Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en Abd Top. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros plazos y condiciones de envío.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Envíos nacionales (España)

Realizamos envíos a toda la península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos estimados de entrega son los siguientes:

  • Península: 2 a 4 días laborables
  • Baleares: 3 a 5 días laborables
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 8 días laborables (pueden aplicarse tasas aduaneras locales)

Envíos internacionales

Realizamos envíos a varios países de Europa y resto del mundo. El plazo estimado de entrega internacional es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del destino. Los gastos de envío internacionales se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido.

Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos gastos adicionales son responsabilidad del comprador.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos en la entrega

Abd Top no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la agencia de transporte, situaciones de fuerza mayor o retenciones en aduana. Si tu pedido sufre un retraso significativo, por favor contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.

Pedidos no entregados o devueltos

Si un pedido es devuelto al remitente por causa imputable al comprador (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del paquete), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviarnos un correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.